A、顾客投入 B、顾客参与 C、服务接触 D、顾客接触
A、行车防护人员在执行任务时，要坚守岗位，思想集中 B、要与作业组保持联系，认真、及时、准确地进行联系和显示各种信号 C、一旦中断联系，须立即通知工作领导人，必要时停止作业撤离现场 D、防护人员安全等级不低于四级
A、找到解决此事件的方法 B、做好记录防止此次事件再次发生 C、找到解决此事件的方法或防止其再次发生的措施 D、做好各种防范措施
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