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第3题
A、A.保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码； B、B.通过电话销售的产品信息，包括产品名称（宣传名称）、条款、产品说明书（如有）等； C、C.委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等； D、D.消费者投诉维权途径； E、E.客户投诉举报电话
第5题
A、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的项目书，包括拟委托的保险代理机构名称、合作方式、管理模式、销售区域、3年业务发展规划和市场分析等； B、偿付能力符合条件的说明； C、受到行政处罚或者立案调查情况的说明； D、委托代理合同复印件； E、保险代理机构资质证明，包括经营保险代理业务许可证、营业场所合法性报告、电话销售系统建设报告、电话销售业务运营管理制度等； F、中国保监会规定提交的其他材料；
