【判断题】
A、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的项目书,包括拟委托的保险代理机构名称、合作方式、管理模式、销售区域、3年业务发展规划和市场分析等; B、偿付能力符合条件的说明; C、受到行政处罚或者立案调查情况的说明; D、委托代理合同复印件; E、保险代理机构资质证明,包括经营保险代理业务许可证、营业场所合法性报告、电话销售系统建设报告、电话销售业务运营管理制度等; F、中国保监会规定提交的其他材料;
A、保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准 B、电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档 C、保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户 D、电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年
A、A.保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码; B、B.通过电话销售的产品信息,包括产品名称(宣传名称)、条款、产品说明书(如有)等; C、C.委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等; D、D.消费者投诉维权途径; E、E.客户投诉举报电话