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【判断题】

人身保险产品具有不可感知性、非渴求性、产品之间的可比性以及销售渠道之间的不正当竞争等原因是造成人身保险销售渠道容易出现市场失灵情况的主要原因。

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第1题

[单选题] 以下（）是造成人身保险销售渠道容易出现市场失灵情况的原因。①人身保险产品具有不可感知性；②销售渠道之间的不正当竞争；③人身保险产品之间具有可比性；④人身保险产品具有非渴求性。

A、①③④ B、①②④ C、②③④ D、①②③④

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第2题

[单选题] 以下对保险产品非渴求性特点的理解中，错误的是（）。 ①“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理 ②“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同 ③“非渴求性”意味着不论怎么推销，消费者都不会买 ④对于“非渴求性”产品，推销是有积极意义的

A、①② B、①②③ C、①②④ D、①②③④

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第3题

[单选题] 人身保险营销之所以特别注重推销，是因为（）

A、人身保险商品具有无形性 B、人身保险消费具有有形性 C、人身保险商品具有渴求性 D、人身保险合同具有合法性

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第4题

[单选题] 人身保险的无形性、非渴求性等特征使得人身保险营销具有自身的特点，这些特点主要体现在（）。①主动性营销②被动性营销③以人为本的营销④以产品为基础的营销⑤重视关系营销

A、①③⑤ B、②③⑤ C、①④⑤ D、②④⑤

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第5题

[单选题] 下列哪项不属于人身保险的特征？（）

A、保险标的具有不可估价性 B、保险金额具有定额给付性 C、保险利益具有普遍性 D、保险期限具有长期性

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第6题

[单选题] 下列哪项不属于人身保险的特征？（）

A、保险标的具有不可估价性 B、保险金额具有定额给付性 C、保险利益具有普遍性 D、保险期限具有长期性

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第7题

[] 电信产品的（）也为加速电信产品的生产、扩大网络规模提出了难题。

A、A.不可分割性 B、B.不可感知性 C、C.不可预测性 D、D.不可储存性

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第8题

[填空题] 旅行社产品特性包括不可感知性、（）性、（）性和（）性。

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第9题

[] 服务产品的最基本特点是（）。

A、A.不可感知性 B、B.不可分离性 C、C.不可存贮性 D、D.差异性

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