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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

纳税人对税务机关及其工作人员违反首问责任制规定的行为,有权进行监督。对首问责任承办机关的投诉可以向本级税务机关提出;对首问责任承办部门和承办人员的投诉,可以向上级税务机关提出。

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第1题

A、如仍属于本税务机关职责范围内的涉税事项,应将税人引导到涉税业务应的承办部门,由承办部门确定承办人,该承办人承接责任  B、无法明确承办部门的,由本税务机关的领导班子明确承办部门  C、若不能马上明确承办部门的,则由现责任人承接作为不能现场办理的涉税事项登记台账和收件回执,依法依规承诺限时办结或限时答复,负责跟踪办理情况,并于办结后由承办部门人员税人反馈  D、不属于本税务机关职责范围内的涉税事项,责任人应在能力范围内向税人详细说明  

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第4题

A、接洽时间  B、税人名称、联系方式  C、事项、责任人  D、事项办理时限  

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第5题

A、投诉窗口人员服务态度粗暴  B、咨询小微企业税收优惠政策规定  C、建议税务机关增开发票代开窗口  D、举报税收管理员索拿卡要  

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第6题

A、税务人员徇私舞弊,依法应当移交司法机关追究刑事责任的不移交,情节严重的  B、税务机关税务人员查封、扣押税人个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品的,构成犯罪的  C、税务人员税人、扣缴义务人勾结,唆使或者协助税人、扣缴义务人偷税等违法行为,构成犯罪的  D、税务人员利用职务上的便利,收受或者索取税人、扣缴义务人财物或者谋取其他不正当利益,尚不构成犯罪的  

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第7题

A、A、未按照规定时限回复、办理涉税事项  B、B、接受税人涉税咨询,未能一次性告知  C、C、办理涉税业务时,未履行责任制  D、D、未能为税人提供适当的查询服务  

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第8题

A、税务工作人员使用服务忌语  B、税务工作人员税人态度恶劣  C、税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务  D、税务工作人员没有掌握税人的心情  

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第9题

A、税务机关工作人员使用服务忌语的  B、税务机关工作人员税人态度恶劣的  C、税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的  D、税务机关工作人员收受税人钱财的  E、税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的  

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