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【判断题】

各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求,前端客户经理或产品经理负责客户需求核实,开展应急供电业务洽谈,后端产品维护经理或客户工程师现场勘查,如现场环境不具备供电条件,要求客户整改。

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第1题

A、中国电信品牌优势;专业应急保障队伍,完善组织机制保障  B、7*24小时应急响应机制  C、5千瓦至500千瓦等不同容量应急电源业务提供能力  D、无需客户建设供电机房-购买油机发电设备-增加配备人员人工成本  E、强大政企客户营销渠道  

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第2题

A、A.应急供电务计价方式灵活  B、B.拥有专业应急保障务团队  C、C.能为客户量身制定应急供电预案  D、D.能为客户提供7*24小时应急受理  E、E.提供一站式务流程  

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第3题

A、《应急供电保障工单》  B、《应急供电客户签字表》  C、《应急供电设备功率核算表》  D、《客户满意度征询单》  E、《应急电源设备运行结算表》  

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第4题

A、该业务网络拓扑和保障条件距离务等级要求相差甚远;  B、该业务为赠送业务;  C、经济效益贡献特别好或业务量特别大客户业务  D、该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小。  

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第5题

A、上级供电部门  B、电力监管部门  C、安监部门  D、当地政府有关部门  

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第6题

A、核算统计保障供电负荷  B、电缆布放线路  C、核查客户市电-应急电源车倒换配电柜配备  D、应急电源车行驶路线以及停放位置  E、应急响应流程及双方职责等  

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