【判断题】
查看正确答案A、A.《国网营销部关于青苗赔偿、家电赔偿95598工单答复有关问题的解释》 B、B.《国网营销部关于客户无理要求类95598工单答复有关问题的解释》 C、C.《国网营销部关于人身伤亡类95598工单答复有关问题的解释》 D、D.其他有关文件规定的95598工单
更多“根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定，国网客服中心应在回访（回复）客户时，要求回访人员回访（回复）后直接办结工单，但对存在服务风险的事件，应做好上报、处理工作。”相关的问题
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A、符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持 B、缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定不予支持的，并告知 C、对于客户不要求答复的意见、建议或投诉请求，要告知客户 D、事实合理但缺乏法律、法规、规章和其他有关规定依据的，应当对客户做好解释工作
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