依据平衡积分卡的思想,把组织的战略分为()维度。
A、财务战略
B、客户战略
C、内部业务流程战略
D、学习与创新战略
E、以上都不是
A、财务战略
B、客户战略
C、内部业务流程战略
D、学习与创新战略
E、以上都不是
A、A.负责辖内外汇卡的请领、保管、发放和使用管理 B、B.负责组织辖内基本积分兑奖活动 C、C.负责积分专项营销活动的具体实施工作 D、D.负责确定外汇卡积分业务范围和积分分值
A、A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持 B、B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识 C、C.平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具 D、D.平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
A、平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的 B、平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来 C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标 D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统
A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的 B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础 C、平衡计分卡不属于KPI体系 D、平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等