A、故障责任方
B、故障原因
C、故障级别
D、故障原因与处理反馈内容吻合
A、数字电路 B、专线光纤 C、租纤业务 D、城域网
A、处理人员申请 B、客户原因 C、局方设备或者线路原因 D、天气原因
A、监控派单 B、接单处理 C、回单闭环 D、故障处理
A、IOM B、i运维 C、掌调 D、OSS系统
A、A.客户保障 B、B.网络故障 C、C.接入型开通 D、D.远程装维支撑模块
A、无资源接入型订单管控 B、接入型障碍管控 C、集团和政企障碍管控 D、接入型业务开通工单管控
A、政企工单规范性98% B、逆向评估综调工单点评率95% C、政企故障修复及时率97% D、装维支撑一点终结率98%
A、60分钟 B、120分钟 C、240分钟 D、480分钟
A、60分钟 B、120分钟 C、180分钟 D、360分钟
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