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【简答题】

导游员如何处理好与领队的关系？

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第2题

[简答题] 小张在一次带队过程中，游客与领队之间由于缺乏沟通交流引起误会，面对部分游客向地方导游员诉说与领队闹矛盾的经过时, 地方导游员该如何处理呢？

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第3题

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第4题

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第5题

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第6题

[简答题] 如何处理好与学校各部门之间的关系？

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第7题

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第8题

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第9题

[简答题] 导游员陪团在五爱市场购物时，由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的钱包不见了，这时导游员应如何处理？

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