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【单选题】

装维支撑平台中宽带端口复位接口改变，支持（）接入方式的产品端口复位

A、LAN

B、FTTH

C、ADSL

D、E8-C

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第1题

[单选题] 装维支撑平台中，宽带端口复位支持（）接入方式的产品进行端口复位。

A、LAN B、FTTH C、ADSL D、WLAN

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第2题

[多选题] 装维支撑平台中，天翼宽带产品集成了哪些平台的信息（）。

A、IP网管接口局 B、ITMS系统 C、联创AAA D、PON网管平台

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第3题

[多选题] 装维支撑平台中，天翼宽带产品列表对应的可操作平台有（）

A、IP网管接口局 B、ITMS系统 C、联创AAA D、PON网管平台

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第4题

[多选题] 下列关于翼运维装维自助功能描述正确的有（）

A、宽带解绑 B、端口复位 C、ITV平台解绑 D、ITV联创解绑

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第5题

[单选题] 用户上网提示“限制用户数错”时，装维人员可进行的自助操作是（）

A、宽带解绑 B、密码重置 C、端口复位 D、剔除在线

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第6题

[单选题] 装维支撑平台的常用查改可以查询（）天的宽带上网记录。

A、1 B、3 C、5 D、7

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第7题

[] 家客宽带装维人员应具备专业的宽带装维技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作。

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第8题

[多选题] “即销即装”平台包括包括哪些受理场景（）。

A、宽带包年套餐受理 B、宽带速通卡受理 C、产品加装受理 D、装维延伸

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第9题

[判断题] 装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的，向客户推荐延伸服务订购，在客户同意办理宽带延伸服务时，装维人员必须使用即销即装系统受理，不得直接提供服务。

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