【填空题】
查看正确答案A、消费者从产品或服务中获得的利益，这种利益可以是物质的也可以是精神的 B、顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比 C、产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和 D、顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价
搜题
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第8题
A、软件需求是衡量软件质量的基础，不符合需求的软件就不具备质量。设计的软件应在功能、性能等方面都符合要求，并能可靠地运行 B、软件结构良好，易读、易于理解，并易于修改、维护 C、软件系统具有友好的用户界面，便于用户使用 D、软件生存周期中各阶段文档齐全、规范，便于配置、管理
