工作分析中与有关人员进行沟通的目的是什么？..

第1题

[单选题] 整个工作分析过程的核心阶段是（）。

A、与有关人员进行良好沟通 B、分析工作信息 C、制定具体的工作分析实施计划 D、实际收集和整理工作信息

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第2题

[填空题] 与其他工作人员相比，（）需要解决不同客户的各种特殊要求，在服务过程中与客户的沟通也更多，服务的交互性也更强。

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第3题

[填空题] 在实施工作分析时，需要与所涉及的人员进行沟通，一般通过召开（）的形式进行。

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第4题

[单选题] 保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（）。

A、风险识别与分析和评估的基本技能 B、理财方案的策划与设计能力 C、把握市场的能力 D、客户关系管理能力

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第5题

[单选题] 工作实践法又称参与法，是指工作分析者参与某一职位或从事所研究的工作，从而细致深入，全面体验，了解和分析职务特征及要求，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料。下列属于工作实践法的是：（）

A、刚进入某著名医院实习的护士小张，根据医院有关实习规定，在医院的不同岗位进行轮流实习工作 B、著名心理学家魏教授为研究在校大学生心理状况，专门针对郑州的几所高校进行问卷调查，深入到学校里面，与学生进行交流 C、为了了解工人的工作状况，佛罗里达州州长鲍伯·格雷尼姆在竞选期间的100天里，做了100种不同的工作 D、某大学的教授为了进一步与学生沟通，提高大学课堂教学质量，经常出入学生宿舍，与学生进行学习、生活等方面的沟通，了解学生对于知识的需求

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第6题

[单选题] 工作实践法又称参与法，是指工作分析者参与某一职位或从事所研究的工作，从而细致深入，全面体验，了解和分析职务特征及要求，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料。根据上述定义，下列属于工作实践法的是：（）

A、刚进入某著名医院实习的护士小张，根据医院有关实习规定，在医院的不同岗位进行轮流实习工作 B、著名心理学家魏教授为研究在校大学生心理状况，专门针对郑州的几所高校进行问卷调查，深入到学校里面，与学生进行交流 C、为了了解工人的工作状况，佛罗里达州州长鲍伯·格雷尼姆在竞选期间的100天里，做了100种不同的工作 D、某大学的教授为了进一步与学生沟通，提高大学课堂教学质量，经常出入学生宿舍，与学生进行学习、生活等方面的沟通，了解学生对于知识的需求

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第7题

[单选题] （）是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。

A、观察法 B、面谈法 C、问卷调查法 D、典型事例法

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第8题

[单选题] 保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（）。

A、凤险识别与分析和评估的基本技能 B、理财方案的策划和设计技能 C、把握市场的能力 D、客户关系管理能力

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第9题

[单选题] 保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（）。

A、凤险识别与分析和评估的基本技能 B、理财方案的策划和设计技能 C、把握市场的能力 D、客户关系管理能力

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工作分析中与有关人员进行沟通的目的是什么？

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