A、确定Web站点的用户群体 ，从用户的角度去思考。 B、以用户为中心的设计，为用户的共性设计，同时考虑差异。 C、对目标用户群的构成进行分析：Web网站是以提供的信息内容来分类的。 D、用户是系统的主宰，设计时应该让用户参与。
A、以服务为中心 B、以需求为中心 C、以政府为中心 D、以客户为中心
A、甲讲师 B、K出版社 C、K出版社和甲共同 D、H大学美术系
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