【多选题】
等候时间超过10分钟以上时应（）
A、对等候客户有效提示
B、主动询问等候客户业务需求，并推荐自助渠道
C、主动提示客户可至网点附近的其他网点办理，并告知交通到达方式
D、让客户下次再来办理
查看正确答案A、不超过15分钟 B、不超过5分钟 C、不超过30分钟
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