搜题

【单选题】

哪个服务设计的流程最多地利用了需求管理所提供的数据：（）

A、服务目录管理

B、服务级别管理

C、IT服务持续性管理

D、容量管理

查看正确答案

更多“哪个服务设计的流程最多地利用了需求管理所提供的数据：（）”相关的问题

第1题

[判断题] 车辆管理所考试能力满足本地需求的，经省级公安机关交通管理部门批准，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台受理异地申请人预约考试业务。考试预约结束后1日内，考试地车辆管理所受理岗应将预约信息转递给机动车驾驶证申请地车辆管理所

点击查看答案

第2题

[单选题] 哪个流程负责为需求中的IT服务的购买事宜制定（长期）计划？（）

A、可用性管理 B、能力管理 C、配置管理 D、服务级别管理

点击查看答案

第3题

[单选题] 哪个流程负责监视IT服务，并检测何时性能降到了可接受的界限之下？（）

A、服务资产和配置管理 B、事件管理 C、服务目录管理 D、性能管理

点击查看答案

第4题

[单选题] 哪一个流程负责定期回顾支撑合同？（）

A、供应商管理和服务级别管理 B、供应商管理和需求管理 C、需求管理和服务级别管理 D、供应商管理、需求管理和服务级别管理

点击查看答案

第5题

[单选题] 下面哪句话最恰当描述了IT服务管理？（）

A、经济有效地管理IT服务的质量 B、根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作 C、以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT组织能够以专业的方式为客户提供IT产品和服务 D、促进更多的人了解IT服务

点击查看答案

第6题

[单选题] 哪个流程负责与客户讨论是否服务满足了他们的目标的报告：（）

A、持续服务改进 B、业务关系管理 C、服务级别管理 D、可用性管理

点击查看答案

第7题

[判断题] 转出地车辆管理所签注的转入地车辆管理所名称不准确，但属同一省、自治区、直辖市管辖范围内的，应当办理转入。

点击查看答案

第8题

[单选题] 以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程（）

A、服务级别管理 B、事件管理 C、问题管理 D、配置管理

点击查看答案

第9题

[判断题] 储存的作用是要充分考虑最大限度地利用空间，最有效地利用劳力和设备，最安全和经济地搬运货物，，最良好地保护和管理货物。

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服