【判断题】
A、A、普通流量套餐档次低 B、B、4G流量套餐资费便宜 C、C、4G流量套餐优先普通流量套餐 D、D、普通流量套餐超出部分按1元/M计算,4G流量套餐超出部分按0.29元/M计算
A、开展升级营销,推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话,通过流量包解决超标顾虑,引导用户向上一档转化,防止流量溢出 B、针对流量溢出的用户,由维系人员外呼营销,高流量包或高流量套餐 C、做好流量提醒工作 D、建议用户谨慎使用上网功能,防止超出套餐优惠造成停机。