【填空题】
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更多“（）指客户经理根据客户提出的服务要求根据公司规定向客户提供范围内服务时应遵循的服务规范。”相关的问题
第3题
A、经常与客户保持联系，告诉客户，你根据客户的意见提出行内服务改进或产品改进建议，被评为今年的“合理化建议奖”，对客户表示感谢 B、及时通知客户，他曾提出的要求或不满，银行已经有了好的解决方案 C、定期向投诉客户发放满意度调查表，了解客户需求 D、根据客户需求，定时向客户发送相关服务或产品信息
第6题
A、客户经理根据五级分类标准对信贷资产提出初分理由和初分结果 B、客户经理对信贷资产初分后，填写分类认定表，提交客户经理主管复核 C、客户经理主管提出审核意见，报地区信用风险管理部授信管理中心分类减值员审核 D、分类减值员审核客户经理主管的分类意见，提交地区首席信用风险官确认
