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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

某游客在离别之前把吃剩的半瓶药送给导游员并说:“这种药很贵重,对治疗我的病很管用,送给你做个纪念。”导游员礼貌地说:“谢谢。既然这种药对您很管用,还是您自己带回去慢慢用吧,这么贵重的药送给我这没病的人就浪费了。”采用的是()。

A、柔和式回绝

B、迂回式回绝

C、引申式回绝

D、诱导式回绝

更多“某游客在离别之前把吃剩的半瓶药送给导游员并说:“这种药很贵重,对治疗我的病很管用,送给你做个纪念。”导游员礼貌地说:“谢谢。既然这种药对您很管用,还是您自己带回去慢慢用吧,这么贵重的药送给我这没病的人就浪费了。”采用的是()。”相关的问题
第2题

A、游员接站服务、送站服务既热情又规范  B、游员讲解时层次清楚,生动形象,具有幽默感  C、游客买了一大件物品,游员主动协助其办理托运手续  D、一游客游览中走失,游员及时找回后并表示歉意  

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第3题

A、告诉游客,希望他们尊重游员的劳动  B、游客不愿听讲,游员还得完成任务继续讲  C、分析原因,对症下  D、尊重游客,不愿听讲就不讲  

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第4题

A、游员游客  B、游员之间  C、游员与利益相关者  D、游员与社会  

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第5题

A、游员行为规范  B、游员职业道德  C、导游人员管理条例  D、旅行社管理条例  

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第6题

A、A、与游客摆事实,讲道理  B、B、注意求同存异,不强人所难  C、C、不予理睬个别游客  D、D、告之全团游员的观点是对的  

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第7题

A、游员“游而不导”,懒散松懈  B、游员讲解中适合旅游者的趣味,讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容  C、游员为方便游客与国外游客兑换外汇  D、游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社  

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