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【判断题】

“服务金三角”中三大要素是人员、环境和硬件。

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第1题

[判断题] 根据“服务金三角”理论，俱乐部服务的三大要素是服务人员、消费环境和服务设施。

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第2题

[判断题] 生产和管理人员、生产技术和设备、经营管理是企业的三大要素，其中“经营管理”是第一要素。

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第3题

[] 环境因子：包括生物有机体以外所有的环境要素。一般可以把环境因子分为（）、（）和（）三大类。

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第4题

[单选题] 以下对“态势感知”概念的理解中正确的是哪个（）。

A、对环境要素的感觉被成为“态势感知” B、对环境要素的感觉和知觉被称为“态势感知” C、“态势感知”是指驾引人员对某一时空中环境要素的知觉和理解 D、“态势感知”是指驾引人员对某一时空环境要素的知觉和理解，以及对下一阶段的状态的预测

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第5题

[单选题] “人员、航空器、维修单位”是航空器持续适航的三大要素，在这三要素中，哪个是根本（）

A、人员 B、航空器 C、维修单位 D、其他

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第6题

[] 数据模型通常由三大要素组成，这三大要素分别是数据结构、数据操作和（）。

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第7题

[] 危害因素是指一个组织的活动、产品或服务中可能导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破环、有害的环境影响或这些情况组合的要素，包括根源和状态。

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第8题

[判断题] 人机工程学是研究“人－机—环境”系统中人、技术、市场三大要素之间的关系。

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第9题

[填空题] 环境要素分为自然环境要素和社会环境要素两类。自然环境要素包括非生物环境要素和生物环境要素两类。非生物环境要素包括（）等；生物环境要素包括（）等

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