【单选题】
由于产品本身的问题，用户现有的声卡被一块新的声卡替换。为方便以后参考，需对这块由另外一个制造厂商生产的新声卡进行登记。请问这项工作应由哪个流程负责执行？（）
A、变更管理
B、配置管理
C、事件管理
D、问题管理
查看正确答案A、变更管理 B、配置管理 C、事故管理 D、问题管理
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第3题
A、办公区内出现5个用户访问同一业务时出现的问题 B、厂区内出现的6个用户访问同一业务时出现的问题 C、厂区内出现的3个用户访问同一业务时出现的问题 D、办公区内出现的6个用户访问同一业务时出现的问题
