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【单选题】

省级电信分公司wap营业厅的域名是()

A、WAP.**.10000.COM(**为省名的缩写)

B、WAP.**.CHINATELECOM.COM(**为省名的缩写)

C、WAP.**.TELECOM.COM(**为省名的缩写)

D、WAP.**.CT10000.COM(**为省名的缩写)

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第1题

A、云公司客服  B、各省公司客户经理  C、工信部网络监督中心  D、电信省级业厅  

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第3题

A、投诉-服务投诉-服务行为-业厅人员服务规范  B、意见-供电服务-服务渠道-业厅服务  C、投诉-服务投诉-服务渠道-业厅服务  D、举报-行风廉政-服务行为  

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第4题

A、A.公司、支公司、中心支公司营业部或者营销服务部  B、B.公司营业部或者营销服务部、中心支公司、支公司  C、C.公司营业部或者营销服务部、支公司、中心支公司  D、D.公司、中心支公司、支公司营业部或者营销服务部  

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第5题

A、因为每月1-5日节假日比较多,业厅休息  B、因为电信公司正在出账期间,不能交上个月话费  C、可以交上上个月欠费  D、可以先预存一些费用,省了再跑一趟  

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第6题

A、10086人工  B、业厅  C、网站业厅  D、WAP业厅  

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第7题

A、短信业厅  B、电话业厅  C、自办业厅  D、WAP掌上业厅  E、24小时自助服务终端  

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第9题

A、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单24小时内送电  B、客户在业厅交费后可直接在业厅办理送电手续,业厅派员在24小时内送电  C、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单48小时内送电  D、客户在业厅交费后可直接在业厅办理送电手续,业厅派员在36小时内送电  

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