【单选题】
墓地管理员员向客户提供合理化建议的关键要掌握客户祭莫的（）需求，并能够针对客户的需求提供合理化建议。
A、消费
B、殡葬
C、心理
D、生理
查看正确答案A、A.和客户讲道理 B、B.不与客户争辩 C、C.细心解答客户疑问 D、D.给客户提出建议
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第3题
A、A.对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议 B、B.对投标物业设施配备的合理性及建筑材料选用提供专业意见 C、C.提出投标物业的其他管理建议 D、D.房屋及共用设施设备的管理
第4题
A、发现重大风险隐患，发出风险提示预警，并积极采取措施，挽回或避免重大损失，对防止案件发生起到实质性作用的 B、提出的合理化建议、形成的工作做法，被所在信用社采纳的 C、提出的合理化建议、形成的工作做法，被县级及县级以上联社采纳、推广的 D、在市级以上报刊、杂志上发表与风险管理及风险监管员工作有关的文章
