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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

座席可以通过转出功能将来话转至其他职能部门或者固定电话,以下有几种方式,能达到其目的的有()。

A、成功转

B、通话转

C、释放转

D、三方转

更多“座席可以通过转出功能将来话转至其他职能部门或者固定电话,以下有几种方式,能达到其目的的有()。”相关的问题
第1题

A、指定工号  B、自动业务  C、其他业务台  

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第2题

A、开通电子银行套餐通过电子银行渠道  B、通过资金原途经回到购买支付的他行卡  C、直销银行申请的e卡自动开通功能和限额,在限额内可直接通过网银  D、e卡内的资金必须直接通过ATM取现  

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第3题

A、客户持普通活期存折资金  B、客户持借记卡账户资金  C、客户持定期存单结清资金  D、客户持定期一本通存折结清资金  

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第4题

A、回购-其他银行  B、已购回-其他银行  C、已购回-央行  D、回购-央行  

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第5题

A、释放,不管成功与否,座席都释放该呼叫  B、成功成功,则座席释放该呼叫  C、指定指定座席的私有队列  D、挂起自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫回原座席继续处理  

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第9题

A、常规受托理财产品到期自动到账活期账户,无需操作  B、基金类型理财产品到期自动到账活期账户,无需操作  C、基金类型理财产品到期后理财专户,需要客户通过网银或打“95555”  D、常规受托理财产品到期后理财专户,需要客户通过网银或打“95555”  

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