【多选题】
座席可以通过转出功能将来话转至其他职能部门或者固定电话,以下有几种方式,能达到其目的的有()。
A、成功转
B、通话转
C、释放转
D、三方转
A、成功转
B、通话转
C、释放转
D、三方转
A、开通电子银行套餐通过电子银行渠道转出 B、通过资金转出原途经转回到购买支付的他行卡 C、直销银行申请的e卡自动开通转帐功能和限额,在限额内可直接通过网银转出 D、e卡内的资金必须直接通过ATM取现
A、释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫 B、成功转,转出成功,则座席释放该呼叫 C、指定转,转指定座席的私有队列 D、挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
A、常规受托理财产品到期自动到账转至活期账户,无需操作 B、基金类型理财产品到期自动到账转至活期账户,无需操作 C、基金类型理财产品到期后转至理财专户,需要客户通过网银或打“95555” D、常规受托理财产品到期后转至理财专户,需要客户通过网银或打“95555”