【单选题】
呼出业务首先要（）。
A、设立沟通目标
B、制定沟通计划
C、做好沟通准备
D、选择沟通时间
查看正确答案A、业务代表A：拥有呼入技能 B、业务代表B：拥有呼出技能 C、业务代表C：同时拥有呼入和呼出技能 D、业务代表D：拥有不接来话技能的班长
A、设立沟通目标
B、制定沟通计划
C、做好沟通准备
D、选择沟通时间
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A、每个呼出管理系统只属于一个VDN B、每个VDN只可以有一个呼出管理系统 C、呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能，可以同时处理多个呼出任务 D、呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能
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