从培训的要求上来说，培训的目的是（）

A、满足企业长远的发展战略需要

B、满足员工职业生涯发展的需要

C、改变员工对工作与组织的态度的重要方式

D、有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求

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第1题

[单选题] 培训评估是依据培训的（）和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。

A、策略 B、含义 C、技巧 D、目的

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第2题

[单选题] 员工培训的形式有几种不同的划分方式，在职培训和脱产离职培训属于（）

A、从培训的目的来分 B、从培训的层次方面来划分 C、从培训与工作关系来划分 D、从培训的对象不同来划分

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第3题

[填空题] 通过培训，学员学到了哪些知识，掌握知识的程度怎样，培训内容方法是否合适、有效以及培训是否达到了预期要求和目的等是属于（）。

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第4题

[简答题] 会所于8月初开始招聘员工，并通过了各种培训，到目前为止，已完成了全部培训内容。组织了强大的培训师资力量，除公司内部的王芳、程建江、张维良、马颖等老师外，还聘请了昆明的宋怡霖、张艳等老师做了专门的培训。招聘培训以高规格严要求的理念，为会所开业准备了全面的高素质的人力资源。培训主要分为基础理论培训、专业技能培训、储备干部培训等内容。基础理论培训包括公司简介、组织架构、薪资介绍、服务仪容仪表；公司礼节要求；桑拿休闲业起源、发展的简介；基本礼貌用语；服务理念；消防知识、洗浴服务必备常用急救知识等等。专业技能培训从桑拿业所设部门、桑拿的定义、按摩的定义、桑拿服务员的素质要求、服务仪容仪表要求、仪表规范要求到手势、站姿、走姿、神态、目光、语言等方面的要求；从托盘到按摩等等技能。还对酒水知识、消防知识等做了详细介绍。为使培训更加切合实际，每一项内容均进行实地演练，严格考核，不达到非常规范非常熟练的要求绝不过关。储备干部培训：根据培训中对每位学员的观察并进行分析评估，制定评估报告和档案，以淘汰制的方式选拔出近50名储备干部，根据其相应特长进行培养，除包含基础培训和专业培训的内容加强外，主要针对储备干部们进行了体能强化训练、团队精神、岗位技能、执行力、服从性、服务理念、服务流程，基层管理、职业心态，职业道德素质的强化训练。目的是培养他们的管理能力，达到能带头执行、带头达标、带领培训的要求，并在培训中以管理思维，管理能力、学习能力，体能素质，适应能力、团队合作精神，思维方式，专业知识、表达能力，带训能力进行了严格的考核，进行了多次筛选最终以高标准高要求选取了会所所有的基层管理干部。培训中，除对员工进行了理论培训，实作训练外，还组织他们到城区主干道进行垃圾清除，污物清洗等公益活动；组织他们组成方队参加中央电视台“开心辞典”现场录制活动，以增强他们的服务意识。康乐部员工职前培训的宗旨和培训内容是什么？常使用什么方法？

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第5题

[判断题] SCM的培训从内容上分包括企业领导层培训、项目工作组培训、计算机专业人员培训和业务管理人员培训。（）

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第6题

[单选题] 对销售人员来说，最有效的培训形式是（）

A、集中培训 B、分开培训 C、现场培训 D、分散培训

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第7题

[判断题] 从培训的层次上来看，培训分为文化补习、学历教育和岗位职务培训等。

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第8题

[] 入职培训制度的基本内容不包括（）。

A、A.培训的意义和目的 B、B.入职培训的地点 C、C.入职培训的基本要求标准 D、D.特殊情况下不能参加入职培训的解决措施

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第9题

[多选题] 培训有哪些特点？（）

A、培训的主要目的是提高员工的素质 B、培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标 C、培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为 D、培训主要包括有计划的、有系统的各种努力

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