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【单选题】

()由地市培训部采取集中培训的方式,主要解决新人对行业理解不深入,对公司产品及保险销售技巧不了解等问题。培训通过讲授、演练、通关等授课方式加强新人的基础知识、基本技能等,帮助学员树立正确的从业观念、坚定从业信念。

A、创业说明会

B、职前教育

C、签约培训

D、在职训练

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第1题

A、员工培训考核登记表  B、培训评估表  C、培训效果跟踪调查表  D、员工培训登记表  

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第2题
[简答题] 在嘉顿,训部是一个相对独立部门。为了跟上公司发展速度,就要求训部首先是一个学习团队。训部在"积极进取,钻研创新,资源共享,专业有效"精神引导下,要求训部每一名员工首先要有很强学习能力,有与各部门进行有效合作能力,并且要充分利用自身资源和公司整体资源,不断创造出公司所需要培训项目。同时每个人行、走、坐、卧,言谈举止都要为人师表。训部本着"授之鱼,不如授之渔"原则,不单纯为公司员工提供专业技能培训,而是侧重传授一种有效工作方法。在培训过程中,培训师从课程设置到讲授方法上都很注重趣味性,寓教于乐。这样,接受效果会更好。 训部每一个课程设置都需要大量考察准备工作。比如销售培训培训师必须跟着销售员一起去拜访零售商场,去看嘉顿专柜销售情况,去看销售员是怎么卖东西,另外还要征求顾客、商场人员、公司业务人员、零售人员、促销人员、销售经理意见和需求。根据这些反馈信息确定哪些是必须,哪些是需要改进。在培训课程修订过程中,还要查阅很多资料,召开研讨会。综合所有意见后,才会最终形成一个相对完善培训课程。这样课程因其实用性、直接性、独到性而赢得员工欢迎。 另外,公司各部门有一些优秀人才,训部会为他们安排一些课程,充分利用他们资历和经验为普通员工服务,当然公司会有一些配套奖励机制。营销培训师张铸久说,专业性很强培训,单靠训部力量是不够,这时训部作用更多是起协调整合作用。 嘉顿还组织员工和经销商培训大会,在培训过程中学习―有关市场营销课程‖并交流情感。这样就拉近了嘉顿员工与经销商之间距离,作为朋友谈生意当然和作为客户谈生意是不同。而有关市场营销课程,于是基于充分市场调研基础上非常专业实用,因而也受到了经销商热烈欢迎和很高赞誉。 嘉顿曾经引进美国某公司"高效能人士7个习惯"课程。公司部门经理听了之后感觉很不错,所以公司后来买下了这门课程版权,并培养了这门课程讲师。培训经理崔春兰认为,公司这种培训外化如果真特别好,我们就要把它拿过来用。充分利用外部资源,是对公司内部培训一个好补充。嘉顿在选择顾问公司时候要经过层层筛选,除了训部人员参加外,还会请各部门主管参加。另外,训部有自己资料库,从中可以查到培训市场

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第4题
[简答题] IBM中国有限公司培训之道 李洁现在IBM公司中国区内务训部工作,她是从1985年开始在IBM公司工作,先后在美国和新加坡工作过。当问及她为何能够始终死心塌地为IBM工作时,她毫不扰豫地回答说,因为能在这里不断地学到东西。 事实上,IBM向来以其出色员工培训而闻名退迩,在过去IBM新员工培训时甚至流行着这样一句话:无论你在进IBM时是什么颜色,经过培训,你都会变成蓝色。IBM这个蓝色巨人能够常胜不衰秘诀是它有着极其出色员工培训培训对象:员工、客户和经理 培训大体上可分为三大类:一类是给内部员工,称为In-和专业技能培训。新员工培训在过去培训规模大时候往往需要历时半年甚至一年,但现在多为三个月,但是在三个月培训过后,新员工会在接下来六个月里在自己部门里进行工作训练,学习如何正式工作。在这三个月里,一个培训经理会专门带几个新加入员工。新员工培训内容主要为:首先要了解IBM公司价值观和公司信念、工作方式;其次要了解公司产品和服务;第三,要经过有关梢售和市场专门培训。素质培训——包括有团队工作和沟通技能、表达技巧和积极响应训练。 经理加速培训相关事宜则公司人事部门工作人员负责,提供给客户培训技术训部口负责培训。 “学习方式:光盘、局城网和网络学院” 在线学习早已是IBM公司员工学习一种趋势。尽管公司提供给员工许多种不同学习方式,但在线学习却是公司竭力提倡,它有三种常见表现方式‘一种是CD-Rom,公司会将许多常用课程放在光盘里分发给员工学习。一种是Web-base培训,它是把大课程知识放在公司内部网上。它有两千多种课程,而学员们可以通过三种不同方式来通过网络学院进行学习,一是先下载后学习;一是互动学习方式,学到哪儿可以停在哪儿,并且可以网上教员提出一些问题来让学员回答。再就是协作学习,即不同人在一个虚拟课堂里一起学习,相互之间还可以进行交流。 IBM公司并不是通过高额薪金来吸引人才、留住人才,实际上IBM薪金往往比不上许多其他公司,但在IBM每一个员工可以明显感觉到自己职业生涯是在进行可持续性发展。而员

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第5题

A、训部培训法  B、视听材料法  C、商业游戏  D、工作轮换法  

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第6题

A、专项培训  B、综合培训  C、集中授课  D、实地考察  

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第7题

A、A.一般培训成本要企业来承担
B.员工对成本负担并不一定采取直接付费方式
C.员工在培训以后可以获得与较高生产率相对应较高工资率
D.员工在接受培训期间接受一种与较低生产率相对应较低工资率
  

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第8题

A、请进来、走出去  B、专职教师培训  C、班组长培训  D、特种作业人员培训  

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第9题

A、A.演练型培训方式主要应用于各级应急救援负责人之间协调问题培训  B、B.演练型培训是针对预案某一部分或整体进行演练,以便发现问题、解决问题  C、C.研讨型培训主要是就某一或某几个问题培训对象进行讨论  D、D.讲课型培训主要是对某一或某几个问题向受训对象进行讲解  

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