【简答题】
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第2题
A、了解受训员工现状 B、寻找受训员工存在的问题 C、培训内容与员工需求的一致性 D、在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果 E、调查资料收集以后，仔细分析调查资料，从中找出培训需求
第4题
A、A.培训需求概况信息调查工具 B、B.态度、知识和技能需求信息调查工具 C、C.培训经费预算工具 D、D.课程选择式调查工具 E、E.外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具
第8题
A、分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果 B、制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果 C、评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训 D、评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训
