【多选题】
下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）
A、顾客是上帝，“客人总是对的”
B、微笑，世界性欢迎语言
C、真诚、诚实和友好
D、快速敏捷的服务
查看正确答案A、一把打开房门的钥匙 B、一种专业化的酒店服务 C、一个国际化的民间专业服务组织 D、对具有国际“金钥匙”组织会员资格的酒店礼宾部职员的特殊称谓 E、酒店内外综合服务的总代表
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