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【填空题】

按顾客的需求特征分类,可将服务业分为()和()。

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第1题

A、通用型和专用型  B、技术密集型和人员密集型  C、流程型和加工装配型  D、订货型和备货型  

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第3题

A、服务行业性质  B、务业顾客关系  C、服务自动化程度和服务人员主观判断程度  D、服务需求性质  E、服务传递方式  

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第5题

A、服务市场定位  B、服务市场分类  C、服务市场分析  D、服务目标市场  

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第6题

A、技术密集型  B、人员密集型  C、通用型  D、专用型  

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第7题

A、制造业需求旺盛,呈现不断上升态势  B、批发零售业、住宿餐饮业、社会务业需求比重趋于下降  C、居民服务和其他务业需求比重略有下降  D、租赁和商务务业需求比重大幅下滑  

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第8题

A、第一产业税源  B、第二产业税源  C、务业税源  D、第三产业税源  

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第9题

A、A.技术密集型  B、B.人员密集型  C、C.通用型  D、D.专用型  

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