【单项选择题】
客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括()<br /> ①客户关怀<br /> ②纠纷、次货、订单跟踪<br /> ③现场服务<br /> ④服务协议和合同<br /> ⑤服务请求管理<p> 客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括()<br /> ①客户关怀<br /> ②纠纷、次货、订单跟踪<br /> ③现场服务<br /> ④服务协议和合同<br /> ⑤服务请求管理</p>
A、A.①②④
B、B.①②③⑤
C、C.②③④
D、D.①②③④⑤