【单选题】
面对考虑、犹豫的客户,为区别对待,将客户区分为有兴趣购买、暂时不买和()的类型。
A、愿意购买
B、肯定不买
C、一周后购买
D、一年后购买
A、愿意购买
B、肯定不买
C、一周后购买
D、一年后购买
A、A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况 B、B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C、C.为客户信息保密 D、D.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
A、A.一般来说,客户在收到保单后的10天内为犹豫期 B、B.在犹豫期内退保,保险公司将无条件返还投保人已缴纳的全部保费 C、C.在犹豫期内退保,保险公司将收取一定的退保费用 D、D.在犹豫期过后退保,保险公司将收取一定的退保费用
A、客户可凭人民银行规定的有效身份证件在中信银行开立已面对面核实Ⅱ类户,该账户无需绑定账户进行身份验证 B、客户可通过电子渠道办理所有Ⅱ类银行账户手机号码、绑定账户的变更 C、客户可通过智慧柜台将Ⅱ类账户升级为Ⅰ类银行账户,升级应先按照新开Ⅰ类银行账户的要求核实客户身份无误 D、客户可通过智慧柜台将未面对面核实Ⅱ类户升级为已面对面核实Ⅱ类户,升级前应按照新开已面对面核实Ⅱ类户的要求核实客户身份无误