培训对于寿险公司的作用包括()。<br /> ①有助于改善寿险公司企业绩效,帮助公司赢得竞争优势<br /> ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化<br /> ③有助于公司经营管理水平提高<br /> ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段
A、①③
B、①②④
C、②③④
D、①②③④
A、①③
B、①②④
C、②③④
D、①②③④
A、Y寿险公司实施的是一种典型的内部成长战略,这种战略之下的人力资源管理通常具有的特点有()。 B、①人员招募和甄选工作在公司扩张中具有重要作用 C、②培训工作的重点是文化整合和价值观的统一以及解决冲突技能的培养 D、③绩效管理对于结果更为关注,薪酬与结果挂钩往往也非常紧密 E、④培训全方位、多类型展开,以保证为组织不断培养和输送各类人才
A、投资渠道放宽对于寿险公司的意义是() B、①寿险公司获得更广阔的投资空间 C、②有利于寿险公司提高盈利能力 D、③有利于寿险公司资产负债匹配 E、④有利于寿险公司业务转型和产品创新
A、客户满意策略包括:对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务 B、目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准,尚没有行业标准 C、客户服务过程中要注意对客户信息的保密 D、衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种
A、寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式 B、面试方式一般会给求职者带来交通成本,对于寿险公司而言几乎无成本发生 C、寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件 D、寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、复试、终试等
A、A.①④<br/>B.②③<br/>C.①②③<br/>D.①②③④
A、A.水平式保额定期寿险<br/>Ⅱ.非水平式保额定期寿险<br/>Ⅲ.保费递增型定期寿险<br/>Ⅳ.水平保费定期寿险<br/>Ⅴ.保费不变型定期寿险<br/>A.Ⅰ、Ⅱ<br/>B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ<br/>C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ<br/>D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ<br/>