A、增加奖金
B、营造积极健康的工作氛围
C、建立共同愿景
D、以人为本
A、建立企业利益 B、建立企业文化网络 C、建立文化宣传队伍 D、建立信息监督员网络
A、物质文化 B、行为文化 C、精神文化 D、制度文化
A、建立企业文化 B、规划新业务 C、确定企业任务 D、确定战略业务单位
A、企业文化是高管层的事，对员工行为不起作用 B、人的行为受思想支配；员工行为受企业文化的作用 C、认同企业文化，按公司的要求去做、弘扬企业文化 D、优秀的企业都有良好的企业文化；员工行为标准很一致
A、A.业务、经营、控制 B、B.业务、经营、审计 C、C.业务、职能、审计 D、D.业务、职能、控制
A、准确把握服务对象的需求 B、建立良好的沟通互动 C、塑造良好的第一印象 D、忽视服务对象的心理感受
A、提高员工的士气 B、降低员工流动率 C、是建立优秀企业文化的有力杠杆 D、是提高其综合素质的重要手段 E、有利于形成良好的企业文化
A、①②④ B、①②③④ C、②③④ D、①③④
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