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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

营业经理或网点负责人营业终了工作内容包括()。

A、A.检查日终柜员款箱是否存在未上缴的情况,核对库存现金,查询派驻机构库存现金余额是否正确

B、B.监督99999钱箱操作员、管库柜员核对“99999”钱箱现金和封箱过程

C、C.检查过渡性账户日终余额应为“零”的账户有无异常和不为“零”的情况

D、D.检查“交换提出借贷金额轧差”辖内报文金额与交换清算户上一工作日余额或上午提出交换借贷金额轧差是否一致

E、E.监督柜员轧账情况,检查核对派驻机构轧账表,轧平标志是否均为已轧平,并盖章确认,对于不平轧账及时组织查找处理

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第2题

A、营业网点开门前10分钟由网点责人组织召开晨会  B、营业网点开门前20分钟由网点责人组织召开晨会  C、营业网点开门前30分钟由网点责人组织召开晨会  D、营业网点开门前45分钟由网点责人组织召开晨会  

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第3题

A、A.熟悉、执行邮政金融业务的各项规章制度、内控制度和操作流程,并及时传达给营业员  B、B.及时组织营业员学习新业务,处理和解答营业员的业务请示  C、C.协助网点责人做好各项邮政金融业务的培训工作  D、D.与网点责人共同负责网点金融业务质量分析工作,每天利用早会,对存在问题进行分析  

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第7题

A、规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为  B、调整网点劳动组合,组织落实现场岗位工作职责与服务流程  C、组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作,关注现场可疑人员,配合网点责人处理突发和投诉事件  D、履行“三线一网格”运营线的主体责任,协助网点责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作  

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第8题

A、A.营业前准备工作、服务网点内外环境  B、B.服务网点物品摆放、厅内设施维护以及使用情况  C、C.员工精神状态、仪容仪表  D、D.服务规范及质量、安全卫生、营业结束工作网点内其他人员及事项  

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第9题

A、营业网点责人  B、营业网点经办人员  C、分社责人  D、信贷人员  

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