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【单选题】

1994年，美国学者狄克（Dick AlanS.）等人提出了一个顾客忠诚感分析框架。按照该分析框架，“偏好企业的态度较高，但续购率较低”的顾客是哪一种类型？（）

A、忠诚者

B、虚假忠诚者

C、潜在忠诚者

D、不忠诚者

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第1题

[多选题] 1994年，美国学者狄克（DickAlanS.）等人提出了一个顾客忠诚感分析框架，他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型，包括：（）

A、忠诚者 B、不忠诚者 C、潜在忠诚者 D、垄断忠诚者 E、虚假忠诚者

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第2题

[判断题] 法国人甲先生在1993年、1994年、1995年在美国各停留了140天，根据美国现行的停留时间标准，他在1995年不被确认为美国的居民。（）

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第3题

[] 1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（）。

A、A.美国学者桑德斯 B、B.美国学者华伦 C、C.中国台湾学者徐震 D、D.中国香港学者林香生、黄于唱

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第4题

[单选题] 1993年3月5日，周某就其发明M向中国专利局提出专利申请，其后，又于1994年2月3日就同样的发明M在美国提出专利申请，同时提出优先权请求。根据国际优先权原则，发明M的优先权日是（）

A、1994年2月3日 B、1993年2月3日 C、1993年3月5日 D、1994年3月5日

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第5题

[单选题] "社区控制"一词，最早是由美国社会学家（）提出的。

A、美国学者桑德斯 B、美国学者华伦 C、美国学者希拉里 D、美国学者罗斯

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第6题

[单选题] 在人才流动必然性的研究中，提出“场论”的学者是（）

A、美国学者库克 B、美国学者卡兹 C、日本学者中松义郎 D、美国学者勒温

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第7题

[简答题] 简述1994年美国教育传播与技术协会（AECT）发表的教育技术定义的内容。

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第8题

[简答题] 简述1994年美国教育传播与技术协会（AECT）发表的教育技术定义的内容。

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第9题

[填空题] （）在1994年美国教育研究会的特邀专题报告中，精辟地总结了教育心理学十几年来的成果。

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