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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

1994年,美国学者狄克(DickAlanS.)等人提出了一个顾客忠诚感分析框架,他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型,包括:()

A、忠诚者

B、不忠诚者

C、潜在忠诚者

D、垄断忠诚者

E、虚假忠诚者

更多“1994年,美国学者狄克(DickAlanS.)等人提出了一个顾客忠诚感分析框架,他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型,包括:()”相关的问题
第3题

A、A.美国学者桑德斯  B、B.美国学者华伦  C、C.中国台湾学者徐震  D、D.中国香港学者林香生、黄于唱  

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第5题

A、美国学者桑德斯  B、美国学者华伦  C、美国学者希拉里  D、美国学者罗斯  

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第6题

A、美国学者库克  B、美国学者卡兹  C、日本学者中松义郎  D、美国学者勒温  

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