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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

电力客户自助交费特点有()

A、系统可提供24h不间断服务,保证客户全天候的自助交费,不受时间、地点的限制,方便了客户的交费,提高了电力企业电费回收率

B、自助缴费方式的发起方是客户,更能体现出对客户选择权的尊重

C、电力营销系统的服务器与银行数据服务器采用专线连接,交费数据实时传送,当时交费,当时入帐

D、采用的前置机和防火墙技术,能充分保证网络数据的安全性、可靠性、开放性

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第2题

A、可实现电话交费、网上交费、POS机;  B、可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费;  C、可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机;  D、可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费  

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第4题

A、客户交费后拨打95598,95598核实客户交费后派发工作单,公司关单位根据95598工作单24小时内送电  B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在24小时内送电  C、客户交费后拨打95598,95598核实客户交费后派发工作单,公司关单位根据95598工作单48小时内送电  D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在36小时内送电  

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第6题

A、网上交费  B、充值卡付费  C、银行联网收费  D、自助终端交费  

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