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【判断题】

POS特约商户后期需进行定期或不定期培训,原则上一年不得少于两次,并保存培训记录,以备核查。()

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第2题

A、一年内不少于两次  B、一年内不少于三次  C、一个季度至少一次  D、每半年至少两次  

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第3题

A、接收特约商户业务咨询和投诉  B、新增商户的业务培训POS机具布放、安装  C、根据商户的分类,定期特约商户进行回访  D、根据商户要求,完成对POS机具的故障排除  E、特约商户耗材的配送  

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第4题

A、对辖内的特约商户进行分类管理,建立台账  B、不定期回访和检查,如实填写《商户日常检查表》  C、对辖内商户的受卡情况、POS机具的使用情况、交易情况进行监控  D、对可疑及欺诈交易进行调查取证,并采取相应措施防范风险、降低损失  

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第5题

A、不定期抽查  B、商户交易监控  C、业务培训  D、实地调查  

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第6题

A、加强POS机办理、开通和使用管理  B、加大特约商户管理系统的更新改造力度,限制POS机拆迁功能  C、定期特约商户进行巡检和回访,确保交易的真实背景  D、对已布放的POS机可以适当放宽检查力度,无定期回访  

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第7题

A、设备是否正常  B、打印纸是否空缺  C、POS是否结算  D、收银员是否在岗  

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第9题

A、建立不定期走访检查制度  B、检查其受理银行卡业务过程中是否有违章、违约行为  C、检查其交易量、交易金额是否异常  D、检查其是否有欺诈交易  E、加强对特约商户培训  

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