【多选题】
统收收银员：顾客临近收银台，收银员应（）
A、站立服务
B、面带微笑
C、向顾客点头示意并扬声问候“你好！欢迎光临！”
D、双手接单
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第3题
A、A、离开收银台前，要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置，背对顾客 B、B、屏幕用密码锁定，本人收银通道用链条拦住 C、C、抽出就离开，不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员 D、D、将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走
第5题
A、收银员只负责收银，而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容 B、只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作 C、当有销售客户和维修客户同时缴费时，应先收维修款后再收销售款 D、收银员的工作包括询问顾客是否满意
第6题
A、收银员必须能辩识联网联合标识 B、收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求 C、收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法 D、收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法 E、财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法 F、收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力
