A、客户利用虚假挂失,诈骗资金 B、注意各业务办理范围,对于跨网点办理的正式挂失业务,要加强对有效身份证件的审查 C、客户利用克隆存折(单)或假身份证件进行挂失 D、柜员冒用客户名义办理存折(单)挂失,利用挂失换折(单)交易盗用客户资金
A、选择“4497定期一本通分户移出开立整整存单”交易处理 B、交易成功后打印记账凭证、整存整取定期存单、存折明细 C、定期存单加盖业务专用章及复核员名章 D、定期存单连同定期一本通存折交客户
A、存折/单及国债凭证的凭证补发,柜员在核实确认存款人本人身份后,可为客户办理补发业务 B、民生卡挂失补发可允许代办,但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续 C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时,先需对其口头挂失进行解挂 D、未激活卡办理挂失的,须先进行激活后方可办理
A、储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续 B、柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理 C、客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式 D、密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理