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【简答题】

客户李先生到柜台咨询由于连续输错存折密码三次，造成账户不能取款现在该如何处理，柜员小张递出挂失申请书，让李先生办理密码挂失，在7天后，重置密码即可正常办理业务。请问该处理是否合理，办什么？

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第1题

[多选题] 关于灵通卡密码管理正确的是（）

A、客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的，将吞卡。 B、客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的，不吞卡。 C、客户连续输错密码超过规定次数的，将对灵通卡实施锁定。 D、若持卡人仍记得密码，需持本人有效身份证件、灵通卡到发卡银行印业网点办理解除锁定手续，发卡银行验证无误后解锁。

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第2题

[多选题] 网银密码每日最多输错几次会被冻结：（）

A、网银登录密码连续输错累计3次 B、网银登录密码连续输错累计6次 C、交易密码连续输错累计3次 D、交易密码连续输错累计6次

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第3题

[单选题] 关于交易密码输错短信通知，正确的是（）

A、每输错一次密码就触发一条密码输错短信通知 B、密码输错六次后才会有密码输错短信通知 C、密码数错六次直接锁定，不再发送短信通知 D、以上都不对

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第4题

[单选题] 客户连续输错密码会造成卡密码被锁定。输入（）次错误将被锁卡，累计输错（）次将被锁卡。

A、5，10 B、10，15 C、6，10 D、6，15

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第5题

[填空题] 个人企业客户网银登陆密码连续输错5次，系统将会当日将该密码锁定，次日可自动解冻重新登录，如果客户网银登陆密码连续输错（）次，则永久冻结。

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第6题

[单选题] 密码汇款解付时客户已连续输错（）次密码（各解付渠道累计），系统控制当日不能办理解付，次日可继续办理；客户已连续（）次输错密码（各解付渠道累计），则该笔汇款不允许再办理解付。

A、1；3 B、2；5 C、3；5 D、3；6

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第7题

[判断题] 个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。

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第8题

[单选题] 客户连续累计输错账户密码达（）次，密码自动锁定。

A、2 B、3 C、5 D、6

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第9题

[判断题] 持卡人连续输错密码超过规定次数，卡即被锁定，若持卡人仍记得密码，需持本人有效身份证件和卡片到辽宁省农村信用社营业网点办理解锁手续，忘记密码的办理密码重置手续。

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