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【简答题】

简述服务过程设计与产品过程设计的不同点。

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第1题

[填空题] 有效教学设计的过程是一个（）的过程，设计的产品应在程度不同地体现本人的个性风格和色彩，应具有独特的（）特征。

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第2题

[] 事件过程与Sub过程，它们相同点都是事件驱动，而不同的只是事件过程由控件属性决定，而Sub过程是由户自定义。

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第3题

[判断题] 事件过程与sub过程，它们相同点都是事件的驱动，而不同的只是事件过程由控件属性决定，而sub过程是由户自定义。

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第4题

[多选题] 新产品可依设计过程的特殊要求而分为不同的种类，根据设计过程的特点一般将新产品分为以下七种：（）新包装产品、移植型产品、全新产品。

A、延续品 B、重新定位品 C、新样式产品 D、新配方产品

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第5题

[] 关于过程运行环境说法正确的是（）

A、A.组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务 B、B.过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合 C、C.不同组织，因提供的产品和服务不同，过程运行所需的环境也是不同的 D、D.以上都对

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第6题

[] 关于过程运行环境说法正确的是（）

A、A.组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务 B、B.过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合 C、C.不同组织，因提供的产品和服务不同，过程运行所需的环境也是不同的 D、D.以上都对

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第7题

[多选题] 服务质量与有形产品质量的不同点在于服务质量（）。

A、有较强的主观性 B、有较强的客观性 C、取决于技术质量 D、取决于过程质量 E、是一种整体质量 F、取决于产出质量

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第8题

[简答题] 简述农产品流通与商品流通的不同点。

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第9题

[多选题] 求职申请表与简历的不同点有（）。

A、内容不同 B、设计者不同 C、两者所要达到的目的不同 D、各自的侧重点不同

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