【单选题】
()是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉,并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。
A、信誉度法则
B、透明度法则
C、力度法则
D、态度法则
A、信誉度法则
B、透明度法则
C、力度法则
D、态度法则
A、主要领导要在最短时间内到达突发事件现场 B、主要领导不需到达突发事件现场 C、主要领导要成为处置突发事件的组织核心,发挥主导作用 D、副职领导要成为处置突发事件的组织核心,发挥主导作用
A、危机在组织文化的创立和传播过程中具有重要作用,处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度 B、危机会提升焦虑感,组织希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力 C、如果领导者对关键事件和组织危机的反应和处理不妥当,将会在一定程度上导致组织文化冲突及组织病态 D、危机能促使领导者综合能力提升,促进组织文化良性发展