【单选题】
人际沟通障碍主要受（）的影响。
A、个人因素、企业因素、人际因素
B、个人因素、人际因素、结构因素
C、企业因素、人际因素、结构因素
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A、主要通过语言和非语言渠道进行 B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流 C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧 D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍
