【单选题】
（）不是沟通的特征。
A、主要通过语言和非语言渠道进行
B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流
C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧
D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍
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A、正式沟通与非正式沟通 B、上行沟通和下行沟通 C、单向沟通和双向沟通 D、口头沟通和书面沟通
