【单选题】
机组呼叫系统可以提供的呼叫是（）
A、机组到乘务员
B、机组到地面
C、乘务员到乘务员
D、以上都是
查看正确答案A、便于呼叫机组 B、便于机组呼叫地面指挥员 C、便于飞机之间的联络 D、可以减轻飞行员的负担
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第4题
A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能 B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控 C、负责CTI平台配置文件的备份 D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
第6题
A、当收到地面呼叫时，音频控制面板上相应系统的呼叫灯亮 B、当收到地面呼叫时，音响警告组件产生选择呼叫高/低谐音 C、接收到的呼叫是由ACARS系统提供的，则MCDU上有信息； D、选择呼叫识别代码是一个24位的编码
第9题
A、网络呼叫中心是通过在原呼叫中心系统的基础上增加一个网络路由处理设备（NIRC.，将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心 B、NIRC可以不可以配置在某一个呼叫中心所在的局域网中，必须在一个独立的中立位置进行配置，以保证各呼叫中心的资源平等 C、网络呼叫中心的路由条件接收条件可以控制，路由策略可配置，呼叫数据可以转移，并具有高可靠性和平滑升级特性 D、网络呼叫中心将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心，在网络呼叫中心内统一进行呼叫分配，实现呼叫全网分配、资源全网共享、负载全网均衡，真正体现“一点接入，全网服务”
