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【多选题】

客房预订的种类（）。

A、临时性预订

B、确认性预订

C、保证性预订

D、传真预订

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第1题

[判断题] 预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。

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第2题

[多选题] 客房预订的种类有（）。

A、临时性预订 B、确认性预订 C、保证性预订 D、传真预订

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第3题

[判断题] 预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。

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第4题

[] 客房预订的种类有哪些？

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第5题

[简答题] 什么是客房预订，客房预订具有什么意义？

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第6题

[多选题] 受理蔌婉拒预订的影响因素有（）

A、抵店日期 B、客房种类 C、客房档次 D、用房数量

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第7题

[] 客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。

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第8题

[判断题] 决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。

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第9题

[多选题] 客房的预订方式有（）。

A、电话预订 B、国际互联网预订 C、传真预订 D、信函预订

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