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【判断题】

预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。

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第1题

[多选题] 客房预订的种类有（）。

A、临时性预订 B、确认性预订 C、保证性预订 D、传真预订

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第2题

[多选题] 客房预订的种类（）。

A、临时性预订 B、确认性预订 C、保证性预订 D、传真预订

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第3题

[多选题] 酒店预订的类型包括（）。

A、临时性预订 B、确认类预订 C、保证类预订 D、团体订房 E、等候类订房

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第4题

[] 客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。

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第5题

[判断题] 临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。

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第6题

[判断题] 客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）

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第7题

[判断题] 客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）

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第8题

[填空题] 预定的种类包括临时性预订、（）、（）三种类型。

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第9题

[判断题] 预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。

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