【单选题】
如在大厅内遇见客户，错误的做法是（）。
A、微笑迎接客户
B、用标准手势指引客户
C、低头通过
查看正确答案A、站在营业大厅时，应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置 B、在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况 C、在营业网点内巡视时，应正面站在客户前方 D、大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿
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第2题
A、站在营业大厅时，应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置 B、在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况 C、在营业网点内巡视时，应正面站在客户前方 D、大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿
第4题
A、容忍点差指在即时交易中，因通讯线路等原因令交易信息传输传送产生一定时滞，从而造成客户在交易客户端提交的价格与银行最终确认的成交价格之间产生的点数差异 B、客户能够容忍的最大点差即为容忍点差 C、客户进行即时交易时，须在银行规定范围内选择容忍点差 D、如差异在容忍点差范围外，交易以银行确认时的价格成交，如在容忍点差范围内则不予成交
第6题
A、就近迅速爬上屋顶、墙头或附近的大树上等待救援 B、用手电筒、哨子、颜色鲜艳的床单、衣服等工具发出求救信号，以引起营救人员的注意 C、遇见落水者，从正面接近落水者，以仰泳的方法将溺水者带到安全地带 D、遇见落水者并实施救助时，在流动的河水里，应该朝下游一点的方向游
